如何让数字真正赋能居家养老服务，精准满足老人多元化需求？

12月7日，由无锡城市发展研究中心主办的蠡湖论坛暨数字化时代居家养老服务提质增效研究课题研讨会举行，中国人民大学副校长杜鹏等著名专家学者，以及中科西北星、耘林等养老领域的企业家相聚无锡，共话养老服务事业的趋势与方向，共谋“数字+养老”发展的机遇与前景。市领导卢敏、顾铮铮和无锡城市发展研究中心理事长周敏炜参加活动。

截至2021年底，无锡60周岁及以上户籍老龄人口占比达26.44%，已进入深度老龄化社会。其中，高龄、失能、纯老、独居等老年群体数量持续增加，并呈现出少子化与老龄化叠加等特点，社区居家养老服务需求的爆发式增长。在数字化浪潮下，如何充分利用现代科学技术成果，加强对于居家养老服务的“数智化”改造，满足老人和家庭的现代化、科学化和人性化的养老需求，让老年人生活得更安心、更舒心、更便捷，这是时代赋予的新挑战，也是迫切需要研究和解决的问题。

本次蠡湖论坛选择以数字化居家养老服务为主题，为无锡养老服务的高质量发展，集聚更多智慧、资源和发展机遇。

近年来，无锡以互联网、物联网、信息技术为重要抓手，持续深化养老服务供给侧结构性改革，加快推进社区居家养老服务高质量发展。不仅发布实施了国内首个智慧养老省级标准《智慧养老建设规范》、首个智慧养老国家团体标准《机构养老智慧管理系统建设规范》，全市建成各类智慧养老服务机构超过200家，还率先在全省建设市、区、街道（镇）、社区（村）四级互联、标准统一的全市智慧养老平台，成为省内唯一城市入选国家智能社会治理实验特色基地（养老）。据了解，市民政局即将发布《“锡心医养”社区居家“332”服务行动方案（2023—2025年）》，推进实现社区卫生服务中心、养老服务中心、呼叫服务中心“三中心”联动，实现社区居家融合、医养康养融合“两个融合”，并充分运用智能手段，着力为老年群体送上身边、家边、周边的医养服务。

论坛上，发布了《数字化时代居家养老服务提质增效研究》课题报告，其包含了我市养老体系的现状特色亮点、挑战和质效、居家养老服务提质增效的意见建议。各位专家和企业负责人围绕着居家养老的制度创新、数字化系统建设、供给侧改革等方面进行研讨，为探索具有“无锡特色”的社区居家养老服务建言献策。